Analista de Logística (On Time) – Rio de Janeiro/RJ

Analista de Logística (On Time) – Rio de Janeiro/RJ

SOBRE A STONE

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas!

Atuamos na indústria de pagamentos desde 2012, lutando para servir o nosso cliente e provar que há uma maneira mais justa, pessoal e inteligente de fazer negócio.

Estamos crescendo em um ritmo forte e assumimos desafios cada vez maiores e mais difíceis. Queremos nos tornar os melhores em serviços aos clientes e construir um negócio grande: em receita, colaboradores e pessoas impactadas.

Para isso, contamos com grande liberdade e pessoas boas ao nosso lado, em um ambiente dinâmico e informal em que todos se falam e se ajudam. Unimos experiência e agilidade para criar um jeito diferente de fazer negócio. Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas, e é recompensado de forma justa por elas.

DESCRIÇÃO DA VAGA

O time da Central da Logística é responsável pelo suporte ao time de campo de toda a operação que temos no país. A missão dessa posição é fornecer o suporte necessário, em forma de atendimento, aos operadores logísticos. Isso se compreende em antes, durante e após ao atendimento ao cliente.
Para esse desafio, buscamos pessoas com bastante energia, inteligência, capacidade analítica e boa comunicação.

ATIVIDADES

  • Rotina diária de atendimento por telefone, dando suporte aos operadores de campo, que realizam a entrega dos nossos equipamentos;
  • Interface com o cliente;
  • Mapear as demandas de atendimento;
  • Realizar registro do atendimento;
  • Saber informar os fluxos ou direcionar o canal certo.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Superior completo ou cursando em Administração Economia, Engenharias ou áreas relacionadas;
  • Disponibilidade de horário;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados (escala);
  • Conhecimento intermediário em Excel será um diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Pacote de Remuneração:

  • Salário;
  • Variável por performance;
  • Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco Saúde (titular + 2 dependentes);
  • Vale Refeição + Vale Alimentação – Sodexo;
  • Auxílio creche (crianças de até 4 anos);
  • Seguro de Vida;
  • Plano Academia – Gympass;
  • Convênio SESC;
  • Vale Transporte.

 

 

 

 

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